ID-porten: enkelte sluttbrukere opplever problem med innlogging med BankID - INC-5

Incident Report for Digitaliseringsdirektoratet

Resolved

Problemet er løst.
Posted May 27, 2024 - 14:38 CEST

Identified

For øyeblikket opplever enkelte sluttbrukere problem med å logge inn med BankID i ID-porten.

Problemet gjelder brukere på klienter som står bak en Checkpoint-løsning der Anti-Virus Malware DNS Trap feature er aktivert. Digdir er i dialog med Checkpoint for å fjernet ID-porten fra den feilaktige svartelistingen.
Posted May 27, 2024 - 10:34 CEST
This incident affected: ID-porten (ID-porten, BankID).