Postmortem -
Read details
Jun 23, 09:39 CEST
Resolved -
Alle tjenester har normal driftsituasjon fra kl 07:30, mandag 22. juni.
Løsningene var tilgjengelige igjen fra kl. 08:05 søndag, og vi hadde fra kl. 18:20 søndag kveld økt stabilitet og god tilgang til tjenestene.
Det vil komme informasjon om rotårsak.
Jun 22, 10:06 CEST
Update -
Status kl. 21:45
Etter at løsningene har vært tilgjengelige igjen fra kl. 08:05, har vi fra kl. 18:20 i kveld opplevd økt stabilitet og god tilgang til tjenestene. Vi overvåker fortsatt situasjonen tett.
Jun 21, 21:51 CEST
Update -
Status kl 16:35
Tjenestene delvis oppe igjen fra kl 08:05, men det er fortsatt ustabilitet, og noen vil fortsatt oppleve at tjenestene er utilgjengelige.
Nettverksleverandør jobber fortsatt med ytterligere feilretting.
Jun 21, 16:38 CEST
Update -
Status kl 13:15
Som tidligere informert er fra kl 08:05 er tjenestene delvis oppe igjen, men det er fortsatt ustabilitet, og noen vil fortsatt oppleve at tjenestene er utilgjengelige.
Nettverksleverandør jobber fortsatt med ytterligere feilretting.
Jun 21, 13:17 CEST
Update -
Status pr kl 11:20
Fra kl 08:05 er tjenestene er delvis oppe igjen, men det er fortsatt ustabilitet, og noen vil fortsatt oppleve at tjenestene er utilgjengelige. Leverandøren jobber videre med ytterligere feilretting.
Jun 21, 11:22 CEST
Monitoring -
Status kl 08:48: Løsninger er tilgjengelige igjen. Mer informasjon kommer.
Jun 21, 08:50 CEST
Update -
Status kl 08:40
Løsninger er fortsatt utilgjengelige: ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteret, Maskinporten, MinID, ELMA, eInnsyn, Ansattporten, Selvbetjeningsløsninger
Feilsøking pågår fortsatt hos leverandør.
Jun 21, 08:41 CEST
Update -
Status pr kl 07:35
Løsninger er fortsatt utilgjengelige.
Feilsøking pågår fortsatt hos leverandør.
Jun 21, 07:38 CEST
Update -
Vi observer at trafikk ikke går gjennom løsningene etter kl 05:16.
Trafikk gikk som normalt igjen i perioden 03:53 - 05:16
Jun 21, 05:43 CEST
Update -
Fra kl 03:53 har trafikk begynt å gå som normalt igjen.
Vi fortsetter å monitorere løsningene.
Jun 21, 05:03 CEST
Update -
Status pr kl 00:40
Løsninger er fortsatt utilgjengelige.
Feilsøking pågår fortsatt hos leverandør og vil pågå gjennom natta.
Neste status: Trolig søndag morgen.
Jun 21, 00:40 CEST
Update -
Status pr kl 23:10:
Løsninger er fortsatt utilgjengelige på grunn av nettverksproblem.
Nedetid i dag har vært kl 13:16 - 16:58. Og deretter fra kl 17:55.
Digdirs leverandør av nettverkstjenester har lokalisert området der problemene er. Det blir jobbet kontinuerlig med feilsøking og feilretting.
Jun 20, 23:16 CEST
Update -
We are continuing to investigate this issue.
Jun 20, 21:24 CEST
Update -
Status 21:20:
Løsninger er fortsatt utilgjengelige.
Feilsøking og feilretting pågår fremdeles hos leverandør. Vi kommer med oppdatert informasjon ved neste statusoppdatering.
Jun 20, 21:22 CEST
Update -
Status 20:35:
Løsninger er fortsatt utilgjengelige.
Feilsøking og feilretting pågår fremdeles hos leverandør.
Jun 20, 20:39 CEST
Update -
Status pr kl 19:30
Løsninger er fortsatt utilgjengelige.
Ny status kommer når vi har mer informasjon.
Jun 20, 19:34 CEST
Update -
Status pr kl 18:50:
Løsninger er fortsatt utilgjengelige på nytt fra kl 17:55
Jun 20, 18:50 CEST
Investigating -
Vi opplever problem på nytt igjen fra kl 17:55 med tilgjengeligheit til løsninger.
Gjelder ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteret, Maskinporten, MinID, ELMA, eInnsyn, Ansattporten, Selvbetjeningsløsninger, Altinn
Jun 20, 18:03 CEST
Monitoring -
ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteret, Maskinporten, MinID, ELMA, eInnsyn, Ansattporten, Selvbetjeningsløsninger og Altinn er tilgjengelig igjen fra kl 16:58
Nedetid var i perioden 13:16 - 16:58.
Problemene skyldtes nettverksproblemer hos en underleverandør.
Jun 20, 17:19 CEST
Update -
Fra kl 16:58 opplever vi at trafikk begynner å gå som normalt igjen.
Vi fortsetter å monitorere løsningene.
Det kommer ny status så snart vi kan verifisere fullt ut at løsningene igjen kjører som normalt.
Jun 20, 17:03 CEST
Update -
Status pr kl 16:25
Løsninger er fortsatt utilgjengelige.
Jun 20, 16:26 CEST
Update -
Status pr kl 15:27
Løsninger er fortsatt utilgjengelige.
Jun 20, 15:29 CEST
Update -
Status pr kl 14:50
Fortsatt utilgjengelig: ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteret, Maskinporten, MinID, ELMA, eInnsyn, Ansattporten, Selvbetjeningsløsninger, Altinn
Ny status kommer så snart vi har mer informasjon.
Jun 20, 14:49 CEST
Update -
Status kl 14:32
Fortsatt utilgjengelig: ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteret, Maskinporten, MinID, ELMA, eInnsyn, Ansattporten, Selvbetjeningsløsninger, Altinn
Det er pr nå uvist hvor lang tid det tar før løsninger igjen er tilgjengelige.
Jun 20, 14:33 CEST
Update -
Status kl 14:08:
Fortsatt utilgjengelig:
ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteret, Maskinporten, MinID, ELMA, eInnsyn, Ansattporten, Selvbetjeningsløsninger.
Jun 20, 14:10 CEST
Update -
Siden kl 13:16 har flere løsninger vært utilgjengelig.
Dette gjelder ID-porten, Kontakt- og reservasjonsregisteret, Maskinporten, MinID, ELMA, eInnsyn, Ansattporten, Selvbetjeningsløsninger
Jun 20, 13:34 CEST
Update -
We are continuing to investigate this issue.
Jun 20, 13:32 CEST
Investigating -
VI undersøker problemer med flere løsninger.
Jun 20, 13:29 CEST