ID-porten BankID Mobil for Telenor

Incident Report for Digitaliseringsdirektoratet

Postmortem

Den 13.9 var det problem med BankID på mobil for Telenor kundar kl 10:55 – 11:37. Grunnen var ein feil på netscaler hjå Telenor.

Posted Feb 03, 2022 - 10:27 CET

Resolved

Feilen retta 11:46.

Posted Sep 13, 2021 - 12:01 CEST

Investigating

Innlogging med BankID Mobil på telenor, feiler for en del sluttbrukere. Feilen oppsto ca 10:59.

Posted Sep 13, 2021 - 11:17 CEST

This incident affected: ID-porten (BankID/BankID Mobil).